Training SOP (Standard Operating Procedure) Writing & Improvement

SOP Writing & Improvement: Teknik Pengembangan SOP yang Mudah dan Jitu

Pengantar
Pada bisnis yang mengedepankan “sistem” keberadaan Standard Operating Procedure (SOP) merupakan hal yang mutlak. Sistem pada perusahaan identik dengan menonjolkan kerja sama bukan individual, penerapan sistem bertujuan pelaksanaan layanan-layanan sesuai mutu yang ditentukan dan konsisten dari waktu ke waktu serta dimanapun disediakannya layanan tersebut.
Setiap bisnis boleh memilih dan menentukan bagaimana memberikan layanan-layanan/ produknya. Pada bisnis franchise yang sudah mapan contohnya, dimanapun outlet franchisenya yang baru dibuka, disana para pelanggan akan menikmati kenyamanan “atmosphere” dan layanan-layanan yang sama sebagaimana yang sudah terekam dalam benak pelanggan. Bagaimana franchise tersebut bisa melakukannya? Jawabannya dengan menerapkan “sistem” atau kata lainnya adalah SOP. Mau tidak mau SOP menjadi suatu paket dokumen tertulis dari Franchisor yang diberikan kepada Franchisee, dan Franchisee wajib mengikuti dan menjalankan SOP agar bisa menjalankan bisnis franchise tesebut dengan sukses.
Selain itu adanya SOP, bisa digunakan untuk mengkomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis. SOP juga digunakan sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu fungsi/ departemen tertentu. Dengan SOP akan dicapai pengaturan agar tidak terjadi salah komunikasi, menghindari konflik antar fungsi (yang kadang berkepanjangan) atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab, yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri.

Tujuan
1. Memahami dan mengerti latar belakang dan pentingnya kegunaan SOP
2. Memahami prinsip, metode, dan teknik penyusunan SOP
3. Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.

Metode Pelatihan Standard Operating Procedure:
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah pengajaran, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

Outline :

1.    Review : Pengertian Perusahaan sebagai business entity, praktek bisnis yang sehat
2.    Interface relationship – organisasi, people, dan business process
3.    Analisa Hirarki dalam sistem  pengambilan keputusan suatu perusahaan komersial.
4.    Mendesain Strategi dan Kebijakan sebagai dasar SOP
5.    Mendesain SOP Perusahaan melalui Evaluasi hubungan antar fungsi
6.    Menyusun dan menulis SOP
7.    Mengembangkan Tim Penyusun dan Revisi SOP secara struktural ataupun fungsional
8.    Mengembangkan mekanisme Sosialisasi, Uji Coba, Monitoring, Revisi, dan Pengesahan SOP.
9.    Dilengkapi contoh – contoh SOP berbagai fungsi baik yang bersifat parsial maupun terintegrasi antar fungsi.

Siapa yang harus ikut pelatihan ini,
Tim  SOP, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Workshop Leader :

JADWAL TRAINING Standard Operating Procedure 

JADWAL TRAINING SOP 

  1. Jakarta, 10 – 11 Februari 2016
  2. Jakarta, 3 – 4 Mei 2016
  3. Jakarta, 23 – 24 Juni 2016
  4. Jakarta, 1 – 2 September 2016
  5. Jakarta, 1 – 2 Desember 2016

INVESTASI

HOT PROMO MEI – JULI 2016

  1. Rp. 2.999.000,- (Pendaftaran & Pelunasan 2 minggu sebelum training)
  2. Rp. 3.499.000,- (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
  3. Rp. 3.999.000,- (Harga Normal)
  4. Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan
  5. Fasilitas Training: Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit, Souvenir, Tempat training yg nyaman di hotel berbintang, Makan Siang, coffee / tea break, Sertifikat, Foto bersama seluruh peserta

FAQ ( Frequently Asked Question)

Silahkan klik link ini atau link Frequently Ask Question untuk mengetahui pertanyaan – pertanyaan yang sering dilontarkan seputar Training yang kami selenggarakan.

TESTIMONIAL PESERTA:

“Menurut  saya training SOP ini sangat bermanfaat untuk di terapkan di tempat kerja. selain itu materi serta trainer sangat baik dan menguasai materi SOP dengan baik termasuk makanan, jaket, tas. Training Crew dan trainer OKE” Arif Rahmansyah, PT. Tunas Ridean Tbk.

“Buat saya pribadi training ini sangat berguna da  penyajian dalam pelaksanaan training ini sangat baik” Deddy Irawan, PT. Tunas Ridean Tbk.

“Dengan adanya training SOP ini makin membuka pola pikir saya secara sistematis tentang SOP dan ingin segera mengimplementasikan SOP di perusahaan yang membutuhkan. instruktur memberikan panfangan yang simpel ttg SOP dan cara membuatnya” Tengku Shahny Anshar, PT. Nafasindo

“Memotivasi dan menjadi tambahan masukan, untuk menerapkan dan menciptaka SOP yang bisa membangun perusahaan ke  depannya” Hafizullah, PT. Bank Bukopin, Tbk

“Training berlangsung dengan baik. Waktu dan kasus yang diberikan menambah wawasan untuk diterapkan di tempat kerja” M. Insad Setiawan, PT. Bank Bukopin, Tbk

“Banyak hal-hal yang sebelumnya saya tidak ketahui terutama dalama penyusunan SOP. dan setelah mengikuti training ini saya mengerti dan memahai dan dapat mengimplementasikan di pekerjaan saya” Wakhid Nurdin, Perum Perhutani

“Banyak hal-hal yang sebelumnya saya tidak ketahui terutama dalama penyusunan SOP. dan setelah mengikuti training ini saya mengerti dan memahai dan dapat mengimplementasikan di pekerjaan saya” Sjofwan Harden, PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk

Referensi: Perum Perhutani, PT. Bank Tabungan Negara (persero), PT. Egamekinka Pratama, PT. Marktel, PT Bank Bukopin, PT. Indocaxter, PT. Nafasindo, PT. Jakarta International Container Terminal, PT. Tunas Ridean Tbk dll

 

training SOP batch II
Training SOP Batch II, Hotel Grand Kemang Jakarta 17 – 18 Maret 2011

Download Silabus SOP


 

Phitagoras sudah disertifikasi ISO 9001:2008 oleh BUREAU VERITAS Certification, dengan no sertifikat: 234258

Logo_certification_iso Sertifikasi-ISO-UKAS-Phitagoras


Phitagoras sudah disertifikasi OHSAS 18001:2007 oleh SAI GLOBAL Certification, dengan no sertifikat: HSM40409

 Logo-Table-OHSAS Sertifikat-OHSAS

  1. Pre Registration Training (Pendaftaran Awal Training)
  2. (wajib diisi)
  3. (masukkan email valid)
  4. (wajib diisi)
  5. (wajib diisi)
  6. Please read our privacy policy :
  7. Pendaftaran Resmi Harus Mengisi Form Pendaftaran Training
 

One thought

  1. Dear Bapak/Ibu,

    Kami tertarik dengan topic training mengenai SOP, kira-kira untuk pelaksanaan di luar kota apakah bisa,

    Mohon infonya.

    Terima kasih & wassalam,

    Nila Apriani

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *